內地銀保監會普惠金融部負責人毛紅軍表示，關注到近期疫情對經濟運行造成較大衝擊，一些受疫情影響嚴重的地區、行業的小微企業停工停產時間較長，經營收入不穩定，難以按期償還銀行貸款，銀行客觀上面臨一定的不良貸款反彈壓力。目前整個銀行業不良貸款率1.82%，保持合理水平，銀行業撥備餘額7.4萬億元，撥備覆蓋率達197.5%。總體上看，在普惠型小微企業貸款快速增長下，信用風險是可控。

毛紅軍又說，為幫助小微企業渡過難關，銀保監會提出銀行要合理採用續貸、貸款展期、調整還款安排等方式支持，避免出現抽貸和斷貸。銀保監會亦特別推出配套政策，對今年被列為中高風險地區的困難行業，包括餐飲、零售、文化、旅遊、交通運輸、製造業，在年底前到期的普惠型小微企業貸款，銀行如果辦理貸款展期和調整還款安排，應堅持實質風險判斷，不單獨因疫情因素下調貸款風險分類，不影響徵信記錄，免收罰息。下一步監管政策靠前發力，同時督促銀行業對未來可能暴露的不良貸款提前做好應對準備。