內地近日多地民眾不滿政府過度防疫引發抗議活動。有地方政府和《新華社》、《光明日報》等官方媒體發表評論文章，表示防疫政策需要有溫度和「柔性」，並應當精準規範地實施，強調只有「人民至上」，不是「防疫至上」。

浙江省委宣傳部：光羨慕西方國家的自在與狂歡是選擇性遺忘

浙江省委宣傳部在官方微信號發表長文，指疫情防控是為了防住病毒，不是為了防住人；從來只有「人民至上」，沒有所謂的「防疫至上」。文章指，當局用中國的制度優勢和資源配置方式，盡最大努力把人民生命保下來，挽救數以百萬計的生命，同時推動經濟社會發展，就是經得起歷史檢驗的豐功偉績。

文章又批評歐美的防疫政策，指西方國家今天的一切如常，實際上是建立在一個個鮮活生命逝去和一個個家庭破碎的基礎之上。文章指，光羨慕西方國家的自在與狂歡，卻忽視了他們付出的慘痛代價，是選擇性遺忘；脫離中國國情和發展實際，談疫情的「控」與「放」，都是空想性命題。如果把疫情比作一條波濤洶湧的河流，為了抵達對岸，有的國家選擇赤膊下水、優勝劣汰，默許一些人成為犧牲品；而中國選擇同舟共濟、共渡難關，盡可能用一艘大船讓所有人獲得求生機會。

新華社：防疫要有柔性有溫度

《新華社》發表題為《剛性防疫需要這樣的「柔」》的文章，以北京市西城區學校的正副班主任，分工每天給每個孩子打電話，引導孩子保持樂觀心態為例，指出防控工作要精準、精細、精心。

文章強調，越是非常時期，越要把老百姓的冷暖記在心上，將「剛性」的疫情防控工作與「柔性」的民生服務工作更好地結合起來。既服務好影響群眾生命安全的「急迫事」，也關照好疏解焦慮情緒的「暖心事」，耐心細緻周到做好群眾服務工作，讓民生保障溫度驅散疫情陰霾。

光明日報：疫情防控更應彰顯溫度

《光明日報》評論文章指，疫情防控必須科學精準，勝在快速規範，亦更應彰顯溫度。文章指，複雜形勢下，只有時刻牢記以人民為中心這條主線，才能讓疫情防控更有溫度，真正做到暖人心、聚民心、強信心。在群眾工作方面，要細緻周到、排憂解難，對涉疫訴求接訴即辦，保障看病就醫等基本民生服務；在防疫信息方面，當加強解讀、回應關切，讓民眾打心底理解、支持、配合疫情防控工作。