內地網約車平台滴滴出行昨晚起出現大規模故障，到早上約10時許網約車和共享單車等業務大致恢復正常。內地傳媒報道，今次故障令服務癱瘓近12小時，是近年滴滴出行歷時最長的一次事故。翻查滴滴出行今年第三季度的財報，滴滴在中國的日均單量達到3130萬單，推算今次故障，令滴滴損失過千萬的訂單量，以及超過4億元人民幣的交易額。

全國各地用戶在網上反映，滴滴的應用程式出現無法叫車、地圖無法載入等情況，「滴滴崩了」一詞更登上微博熱搜。滴滴官方網站亦一度無法正常顯示。有用戶指，晚上叫車後應用程式突然無法使用，司機亦找不到乘客和目的地。不少人為免上班遲到，早上轉用其他平台叫車。

滴滴出行深夜在微博發公告，指由於系統故障，滴滴App服務出現異常。滴滴又指，無法上鎖的騎乘用戶無需原地等待，到達終點無法結帳的乘客可正常下車回家，無需擔憂因故障造成的車費問題。到早上公司再發公告，指經技術團隊連夜修復後，滴滴網約車等服務已恢復，並指騎車等服務還在陸續修復中，所有可開鎖或未關鎖的共享單車均可免費騎乘。不過大批用戶早上仍反映，叫車服務仍無法正常使用。