四川成都多名網民投訴，在網上平台購買歌手林俊傑3月舉行的「JJ20世界巡回演唱會成都站」門票，付款後變成「林子祥50堅演唱會」門票，售票平台以林子祥演唱會翌日就開演為由，拒絕辦理退票；又指通過後台核實，並非系統「跳票」。
有網民表示，以為自己成功搶到林俊傑演唱會門票，但發現是林子祥演唱會後，第一時間想退票，但售票平台的人工客服已下班，第二天早上9時客服上班，但演唱會當晚上7時半開演，按照退票規則，已禁止退票。亦有網民指，自己不了解林子祥，不可能購買他的演唱會門票，質疑售票平台出現問題，但多次與售票平台溝通，工作人員都堅稱並非系統問題，指是購票者自己操作失誤，拒絕處理。有網民表示，退票無望之下，無奈去看林子祥演唱會。