深圳市口岸辦日前發布行動方案，提出15項提升口岸功能和設施承載力等的重點任務，包括優化口岸通關服務，在具備條件的口岸，設置「無行李通道」或「小件行李通道」、建立口岸監管執法協作和信息共享共用機制，推動口岸安檢與執法查驗互助，減少旅客排隊等候時間，並會加強深港通關保障協同，進一步便利港澳與內地居民出入境。

其餘措施包括改善周邊交通，優化跨境直通巴士上下客停靠點，增設口岸周邊出租車接駁站和網約車統一停靠點，並嚴打宰客、非法營運、非法攬客等損害旅客權益的行為。另外，當局又會鼓勵口岸所在的轄區政府、購物中心等，繼續開設及優化由口岸直達商圈和景點等旅客熱門打卡點的巴士線路，串聯更多網紅點。

口岸辦又計劃把羅湖口岸港澳人員服務中心的做法，推廣到深圳灣、蓮塘和福田口岸，集中梳理、發布、更新深圳支持港澳人員來深發展有關政策；各口岸亦會在不影響正常通關及管控安全的前提下，組織開展口岸文藝匯演、快閃、展覽等活動，並搭建宣傳發布平台，發布深港兩地體育賽事、演唱會等大型文體活動信息，深港雙方亦會提前對接，做好各類大型活動通關保障。