內地傳媒報道，一輛小米電動車SU7上星期六在安徽銅陵行駛期間發生事故後起火，車門無法打開，3人死亡。安徽銅陵高速公路交警專案組已介入調查。小米證實事件，表示深感痛惜，又指公司第一時間成立專項小組趕赴事發地點，積極配合調查、取證等各項工作，並向警方提交公司掌握的車輛行駛數據及系統運行信息，強調會繼續全力配合警方工作，並嚴格遵循調查結果，確保事件處理公開透明，亦全力協助家屬善後。

小米指，事發上星六晚10時許，涉事SU7標準版駛經德上高速公路池祁段，事發前處於NOA智能輔助駕駛狀態，以時速116公里持續行駛，期間因公路施工，車道有路障，車輛檢測到障礙物後，發出提醒並開始減速。司機控制車輛，進入人駕狀態，減速並操控車輛轉向，幾秒後車輛與隔離帶水泥樁碰撞，碰撞前時速約為97公里。小米事後聯絡車主，證實駕駛的司機並非車主本人。網上流傳事故圖片顯示，事發車輛外殼被燒毀，車頭受損嚴重。

小米汽車客服指，若遇到車輛斷、電車門鎖死的情況，可嘗試在車輛下方找到應急解鎖，又指車輛配備了機械把手，在斷電的情況下也可以打開。