浸會大學中醫藥學院在第五波疫情，已為超過一萬五千名新冠病人進行遙距視像診症，浸會大學協理副校長、浸大中醫藥學院臨床部主任卞兆祥教授表示，大學上月已成立治療新冠醫療隊，由於浸大本身有十七間中醫藥診所，在大學各部門合作下，迅速開設這個遠程醫療中心。

他說，由於這一波疫情嚴峻，初時熱線電話難打通，藥物供應、送藥等方面出現困難，浸大專門撥出一間課室變成臨時醫療中心，亦設立客戶服務中心，有二十條熱線，解決有關問題；醫療中心有十五至二十名中醫師，同時開診。他們利用網上視像通話，當病人致電熱線，透過ｗｈａｔｓａｐｐ問診，中醫師按病人情況處方，之後會安排將藥物送往配送中心，透過速遞公司將藥物送給病人。這個流程剛開始時有點緊張，但進行一個月後，運作相當順暢。他感謝浸大的幫助，不少校友及義工亦有份參與，

卞教授說，他們服務目標分幾方面，現時長者是重症的重災區，除了與醫管局合作，服務安老院舍外，還有與老年學會合作。另外，亦會服務中學生，青少年，並為市民設立熱線，部份服務更免診金，免藥費。至於預約診症方面，可以透過網上預約。一部份病人可能在家中有現成藥物，他們會教導病人如何服用這些藥物，亦會處方藥物給病人，有需要時會將藥物送到對方住所，亦可安排親友取藥。

他表示，中醫藥學院亦與浸大社會科學院合作，幫助有焦慮等狀況的病人，社工會為他們進行輔導，減輕壓力。

中醫講究「望聞問切」，卞教授說，由於疫情關係，病人不能親身到到診所，醫師不能親自為病人把脈，所以要詢問多一些病人情況，去捕捉病人的特質，作為彌補。他認為今次疫情有助推動未來遠程醫療的發展，可能透過科技實現遠程把脈，亦可以在視診方面做得更加完善。

他說，一般病人治療大約三、四日後，發燒、咳痰等都有明顯的改善，效果非常好，希望疫情盡快結束，之後會作統計分析，利用更加多科學數據讓大家了解今次疫情。