本港近年騙案數字屢創新高，由2019年的大約8200宗，增至去年逾1.9萬宗，增幅逾1倍。騙徒手法層出不窮，市民稍一不慎，就有機會成為騙徒的提款機，甚至被蒸發整副身家。

警務處處長蕭澤頤表示，去年平均每半小時就發生1宗騙案，涉款約65億元，即是平均每日有1700萬元被騙走。他形容「一不留神、一舖清袋」，不論幾十元的網購，抑或是上百萬元的保證金，騙徒都不會放過機會，因此警方將舉辦大型防騙宣傳活動，聯同各專業界別一同推動「全城防騙」訊息。他又指，由於有騙徒假扮內地官員行騙，因此警方將邀請內地公安人員講解，強調內地執法人員不會在港執法，亦不會透過電話或社交媒體，要求市民轉帳或繳交保證金等。

有騙徒藉疫情行騙　文員被騙廿萬

本周的《防騙專家》系列報道，首先探討近年電話騙案的趨勢，並找來兩位電騙受害人分享經歷。其中化名陳先生的事主約40歲，是一位文員，今年初接到自稱「互聯網公安署」人員來電，最終被騙走約20萬。

「對方懷疑我在微信發布售賣新冠病毒假藥、洗黑錢。他操普通話，有提及自己的職員編號，甚至請我用電話檢查究竟該電話號碼是否正確，證明他沒有騙我。」

騙徒除了主動要求事主核實虛構的身份，亦事先盜取受害人的個人資料，增加事件可信性。陳先生指，「騙徒首次來電時，能準確說出我的全名、身份證號碼、年齡及出生日期，令我最初沒有懷疑。他越問越多，再過一段時間又打電話來，都頗煩」。

陳先生後來按騙徒指示，登入一個假冒內地司法網站，裡面顯示一張包含他的姓名和相片的追緝令，甚至有加蓋印章。

「他(騙徒)指，要檢視我的銀行資產，我提供了部份資料，對方由始至終都沒有要求我匯款。翌日他要求我在手機下載一個流動應用程式，裡面載列了多間銀行的名稱。對方聲稱銀行公會要審查我的資料，其實那是「木馬程式」，會盜取你的銀行帳戶和密碼等。」

騙徒威脅7旬婦將14萬元存入新戶口

另一位受害人是70多歲的婆婆，她去年底接到詐騙電話，對方假扮內地公安，指控她非法賭博，警告如果她不將14萬元存入新開設的銀行戶口，並交出網上銀行帳戶和密碼，就會將她拘捕。婆婆因為害怕，於是同日立即前往開戶並存款，後來再去提款時，職員告知戶口內的存款已經全部被轉走。

「全部錢被轉走了我都不知道，錢沒了都沒辦法，以後我都不會胡亂聽別人的話，不會亂信人。」

警方心理學家：騙徒會利用人類心理弱點構建陷阱

警方臨床心理學家何頴思表示，一般電話騙案的騙徒設計陷阱時，都會利用受害人的心理傾向及弱點。她說，「很多受害人其實都不是因為愚蠢而墮入陷阱，而是騙徒太懂捉心理。當有人告訴我們可能有危險時，尤其是從權威人士口中說出，我們會傾向先相信，立即找身邊的人求助，碰巧就遇著騙徒。無論你有否犯案，都會寧願先保障自己安全，而相信該名權威人士，決定先跟隨對方的要求行事，之後再慢慢決定是否抽身」。

何頴思又指，騙徒在過程中會多次要求受害人保密，以免他們向他人求助，繼而識穿騙案；騙徒亦會訛稱事件有緊迫性，試圖透過時間限制，向事主施壓，「不停指受害人犯了很嚴重的案件，但他們(騙徒)可以幫忙，不過受害人要很快匯款、很快提供所有個人資料。當受害人情緒高漲或受壓時，未必會想得太多，即使有懷疑或害怕，都會跟隨騙徒指示，提供所有個人資料」。

反詐騙協調中心：近期有騙徒以疫情作為幌子

本港前年錄得1193宗電話騙案，較對上一年增加近85%，雖然去年數字稍微回落至1140宗，但涉案金額有增無減，由約5億元增至逾8億元；其中過半個案，騙徒都會假冒官員，例如聲稱自己是內地公安或香港衞生署職員等。

警方反詐騙協調中心分析了部份騙徒常用的手法，中心高級督察陸鴻基表示，大部份電話騙案的詐騙集團，都以海外為基地，騙徒除了假扮速遞公司、銀行或政府部門職員外，近期亦會利用疫情作為幌子。

陸鴻基指，「騙徒會指受害人身份被盜用，並被誤認曾到訪高危地區，之後指受害人由內地走私抗疫物品、偷運疫苗到港，或在內地散播與香港疫情有關的假消息，要求他們配合調查，包括要用手機下載木馬程式，或到訪偽冒司法機構網站，輸入自己的網上銀行資料及密碼。最終受害人會被轉走戶口內所有存款」。

警方強調，任何執法人員都不會向市民索取銀行戶口密碼或金錢，作調查用途，一旦有人自稱執法者的人這樣做，就一定是騙徒。警方又指，通訊辦已經規定，電話營辦商必須在流動電話的來電顯示中，以「+」號識別境外來電，如果市民接到「+852」字頭的陌生來電，就代表是假扮本地來電，很可能是詐騙電話。警方呼籲，市民如有懷疑，應立即致電防騙易熱線18222，警方會有專人接聽，提供協助。