財政司司長陳茂波月初發表網誌,披露自去年推出消費劵計劃後,六家儲值支付平台合共新增了約800萬個消費者帳戶,以及超過15萬個商戶。今年首8個月零售業網上銷售額累計有204.5億元,按年增加近22%,網上銷售額在總零售貨值中的佔比為9%。
隨著智能電話越來越盛行,不少長者都由傳統電話轉換至智能電話。街市凍肉舖店員林小姐說,很多長者都習慣用電子支付,即使他們使用上有困難,店員亦很樂意協助長者。
其實早在派發消費券前,部分街市商戶已接受電子支付,不過隨住消費券推出,不少街市商戶現時接受更多不同的付款平台方便市民。亦有商戶表示,電子支付盛行令每單交易加快,可以做更多生意,更表示可以減少「找錯錢」機會,保障買賣雙方。
不過,亦有不少市民是為了領取消費券才申請電子支付工具,派消費券後,政府要如何再進一步推動本地電子支付?羅兵咸永道消費市場行業亞太區、中國內地及香港地區主管合夥人鄭煥然(圓圖)說,最有效方法是再派消費券,但長遠要由教育及宣傳入手。他認為,政府再派發第一期消費券時太倉促,未有詳細為市民,特別是長者,解釋電子支付與現金支付的不同,部分市民花光消費券的額度後便未有繼續使用。
部分小店未用電子支付 專家倡政府補貼
另外,租用電子支付裝置亦是商戶成本之一,現時香港仍有一些小店未有安裝電子支付裝置,長遠而言或會削弱其競爭力,鄭煥然就認為,政府可提供補貼協助小店,但要視乎政府會否為小商家提供投資。
金融服務商FIS旗下Worldpay發表《2022年全球支付報告》指,2021年本港電子商務交易支付方式佔比中,電子錢包佔比33%,按年增4個百分點,而到店支付方式方面,信用卡仍然是港人店內消費首選,交易額佔比55%,電子錢包佔比為24%,按年增2個百分點,報告指,電子錢包將成為香港增長最快的店內消費支付方式,預計電子錢包將於2025年佔總交易額將提升至36%。
記者:李芷澄