貿易發展局主辦的亞洲品牌及營銷論壇(MarketingPulse),以及亞洲電子商貿論壇(eTailingPulse)星期三在灣仔會展舉行,論壇以「Master the Future」為主題,吸引19個國家及地區1500名環球業內人士到場參與。

貿易發展局助理總裁梁國浩說,兩個論壇首次回歸實體模式,舉行超過30場活動,反應很好。疫後市場變化很大,大家要掌握未來,就先要了解市場走勢,正正是「Master the Future」的意思,活動邀請了超過60位具份量的大企業大品牌的市場營銷執行官、品牌代表、廣告界精英和電子商貿專家等,分享成功案例及深入剖析市場最新營銷趨勢。

梁國浩說,未來發展走不開科技應用,做生意、貿易都要數碼化,運作模式變化很大,因此創新科技主題佔論壇很大比重,例如Web 3、數字經濟等,亦有CHATGPT專題演講,由本地AI科技專家和資深廣告人分享,探討新世代消費群喜好,涉及元宇宙(Metaverse)、虛擬偶像(Virtual idols)等。他們都分享到CHATGPT這項革命性科技如何應用,除了在商業層面,亦應放眼遠望,AI再研發下去可否更擴闊領域,解決商業以外等問題。

他說,新世代Generation Z是未來消費群主流,例如線上音樂串流平台Spotify,透過音樂將其他品牌訊息滲入,令到Z世代接受,都是一些新的市場走勢。

至於傳統品牌如何轉型呢?內地乳品企業蒙牛在1999年成立,6年間已成為內地營業額第二大的乳品公司,除了內地更走出去,到澳紐、印尼等地設立生產基地,網絡做得好之餘,亦透過贊助運動賽事例如卡塔爾世界盃,將健康形象清晰帶出來。

又例如FILA這個百年意大利運動品牌,2008年被安踏收購後,繼續保持高端時尚運動品牌定位,同時多元化擴大網絡,營銷以直接運作模式,產品以新一代娛樂時尚明星代言,又走上米蘭時裝展,更加是中網獨家運動服裝贊助,以助維持專業運動品牌形象。

至於2019年打入香港的英國3百年品牌Fortnum&Mason,亦相當多元化發展,可謂歷久常新。除了英國的5層高本店,在本港的分店已成為熱門打咭位,品牌亦涉及社會責任如環保等,又加入本地元素,推出月餅和賀年禮品等,並登陸天貓國際網購平台。

談及數碼營銷有哪些最新發展趨勢?梁國浩說,電商方面本身已很多元化,例如全渠道營銷(Omni Channel)、直接向顧客直銷(D2C)、線上線下零售點配合、亦有KOL經濟,最新的還有虛擬網紅(Virtual KOL)。

而傳統策略亦有多種變化,例如加入ESG元素、產品與品牌設計融合、快樂營銷如何將品牌故事帶出,為用家帶來快樂等。 

對於香港有何獨特優勢,梁國浩說,香港作為國際金融中心和商貿樞紐,緊貼世界潮流、發展和需要,有人才有企業,以此作為大平台發展,而近日香港全面復常,更吸引國際及內地的企業前來參與MarketingPulse,匯聚相當的業界支持,一起探討未來方向。他又說,未來工作焦點是配合政府重振經濟、國家十四五規劃方針帶來的不同機遇。

論壇當日完結後,亦設有Happy Hour讓參加者多交流及重聚。梁國浩又感謝旅遊發展局提供一些免費優惠給海外參與人士,順道配合政府「Hello Hong Kong」推廣。而貿發局設有為期一個月的MarketingPulse網上平台,昨日(16日)起開放予業界至4月15日。業界可繼續善用平台的多項功能,重溫各項活動內容。