地產代理監管局指，去年共開立21宗有關香港境外物業的投訴，按年大跌七成。地監局主席廖玉玲表示，絕大部分投訴個案是源於境外發展商的行為，而非源自地產代理。她指出，去年境外物業投訴主要是來自兩個分別位於珠海及泰國樓盤，均涉及爛尾樓或沒有兌現對買家的承諾。

對於消費者委員會去年提出建議監管海外物業銷售，廖玉玲表示，監管局正與政府及地產代理業界討論及研究，並會繼續教育消費者購買境外物業可能存在的風險。

對於網上廣告違規，地產代理監管局及行政總裁韓婉萍表示，現時正在使用科技系統在網上審查，成效比較顯著，會密切留意網上廣告宣傳手法。

地監局又表示，去年大量增加資格考試名額，以彌補 2020年受疫情影響而取消的場次。截至去年底，個人牌照數字按年增長3%至4.2萬人，公司牌照按年升1%至3938間，地產代理商舖數字升2.35%，至7243間，全部數據均創新高。

地監局指，今年會因應法例及市況變化，向業界適時更新及發出指引，亦會密切留意金管局研究修改買賣樓宇款項安排的進展，及就地產代理工作相關的事宜採取適當措施。基於疫情進一步擴散，原定於下月初(7日)的大牌資格考試已取消，涉及1300個考生。另外，所有進入局方辦公室的人士均須做健康申報。