中銀香港宣布，將推出六項針對金融服務的抗疫防疫措施，以幫助本地中小企業及市民應對疫情挑戰，紓緩經營及資金周轉壓力。

其中三項針對中小企的貸款措施，包括將投入500億元信貸款項，供本地中小企申請，以提供周轉；將會繼續支持「中小企融資擔保計劃」項下「百分百擔保特惠貸款」等各類信貸擔保產品，以及「百分百擔保個人特惠貸款」計劃，可提供高達港幣8萬元或月薪6倍的貸款。

中銀指，將與各主要商會、行業協會和企業保持密切溝通，及推出金融服務費用減免或回贈優惠，豁免貸款手續費及新開戶手續費，包括為「中小企融資擔保計劃」提供保費回贈，和為「中小企綠色 貸款優惠計劃」提供手績費優惠。

中銀表示，將提供線上金融服務，涉及貸款申請、收款服務、雲會計服務等。未來將進一步延長物業按揭貸款「延期還本」措施的申請期，並擴大受惠客戶群。受惠客戶群擴大至供款 3 個 月或以上且還款紀錄正常的客戶，申請期限將延長至今年10月31日。另外，將與慈善機構合作多個項目，捐贈資金為基層市民提供防疫物資。