港交所公布，滙豐證券違反《交易所規則》下多項有關券商客戶編碼(BCAN)的規定，影響了共92名客戶及逾300萬個買賣盤，要採取紀律行動，譴責滙豐證券及罰款100萬元。
2020年1月至2021年10月期間，港交所注意到滙豐證券出現多次與BCAN有關的錯誤事件。匯豐證券未有確保所提交的BCAN與客戶識別信息(CID)1的配對文件中的CID準確；就更改BCAN或將BCAN再編派給另一客戶取得聯交所的書面批准；確保每名客戶只會獲編派一個BCAN；及確保買賣盤標註的相應BCAN準確無誤。