貿發局調查顯示，新冠疫情顛覆全球採購模式，93%買家過去一年曾使用線上採購平台，超過8成半買家更曾參加網上展會，46％買家表示採購產品種類更多元化，但大多數受訪買家表示，待國際出差旅遊限制解除後，63%仍較屬意通過實體展會或有59%透過混合展會採購。調查亦顯示，與喜歡實體或網上展會的買家相比，喜歡混合展會的買家，每張訂單的平均金額較大機會提高5萬至10萬美元以上，意味混合展會可能帶來豐厚商機。
貿發局研究總監范婉兒說，國際買家因現實需要而接受網上展會，同時亦可減少參加實體展覽所需的出差外旅費用，但普遍共識仍然是實體展會不會被取代，預料未來實體展會及線上線下混合展會，是大勢所趨。
貿發局委託獨立調查機構，去年5至10月訪問約600名東盟、澳洲、歐洲、內地及美國等地的國際買家。