國泰管理層於投資者會議上指，政府最近解除機組人員及入境旅客的檢疫要求後，整體員工流轉情況有顯著改善，並預期良好趨勢會在未來數月持續。自7月起，國泰增聘了約1800名新員工，目前已擁有足夠機師、機艙服務員及其他營運員工支持現行的航班運作。

管理層指，正以審慎及負責任的態度推進復常，以實現於2022年底將集團客運航班運力恢復至疫情前水平約三分一、2023年底達至70%的目標，並預期於2024年底恢復疫情前的客運運力水平。

國泰指，由內地通過香港前往世界各地的需求持續強勁，因集團擁有強大的網絡，現時亦正在增加國際航點。但由香港入境內地的航班容量，仍然受到入境政策限制，因此無法增加航班。例如目前國泰每周只能運行一班飛往上海的航班。

國泰又指，由於國際旅客受內地限制，目前不能直接由香港轉機進入中國，所以有部份客人會先來港3日，再經由香港陸路前往內地。集團預計中國航班運力不會有任何顯著恢復，除非當局放寬允許更多運力進入中國機場，以及放寬對出入境限制。