瑞典家品零售商宜家家居宣布,新財年在中國再投資63億元人民幣,按年增加10億元。
 
宜家中國總裁兼首席可持續發展官龐安澤,在2024新財年記者會上表示,市場恢復趨勢非常積極,看到宜家中國線下客流量恢復至疫情前的水平。1月至今門店客流量按年增長30%,消費者亦回歸宜家餐廳堂食。
 
63億元投資計劃中,圍繞三大戰略方向,包括家居生活專家、出眾的個性化購物體驗和有機生長的全渠道生態體系。

回顧宜家中國過去的投資額,2023財年投資了53億元,圍繞數字化繼續發展,現有營運能力提升以及新商場和購物中心建設等。

之前宣布的3年戰略調整提出「未來+」,2020財年在中國投資100億元,創下宜家中國歷來最大年度投資額,投資方向集中渠道拓展、業務電子化、客戶體驗等方面。
 
談及商品價格,宜家中國高級商業副總裁弗朗索瓦表示,在中國市場,大家會通過減價來刺激需求,但宜家不是一時的刺激措施,而是講究長期以更低價格,提供更高性價比的產品和服務。不同系列和種類的產品組合,都有適當考慮和調整。
 
對於供應鍊和原材料價格上漲問題,龐安澤表示,中國是瑞典以外唯一一個有宜家全價值鏈的國家,涉及產品設計、測試、生產、採購、倉儲及配送、零售、購物中心、數字創新等各個領域。從零售角度來說,宜家中國有家居商場和產品開發中心等,很多都是在中國製造,更貼近市場,因此外界因素影響亦較小。