正進行20年來最大規模重組的花旗集團，公布去年第四季業績，錄得18億美元虧損。花旗宣布，未來2年將於全球裁員2萬人，相等於員工總數約8%，其中預計在今年錄得7億至10億美元遣散和重組相關費用。
行政總裁范潔恩表示，上季業績明顯令人失望，今年將會是非常關鍵的一年。外電引述一份內部備忘錄指，花旗本月22日的一星期會宣布進一步重組架構，預料今季內基本完成，將裁減約5000人，以管理人員為主，將節省10億美元開支。
財務總監梅森透露，未來墨西哥零售業務Banamex分拆上市時，亦會再裁減4萬個職位，目標最終將員工人數從目前23.9萬人減至18萬人。