奢侈品牌LVMH與阿里巴巴(09988.HK)宣布深化合作，利用阿里雲技術，透過人工智能(AI)在零售及天貓平台上，提升零售體驗。合作預計有助LVMH增強其在中國的全渠道、數據及技術布局。

LVMH旗下Tiffany及Chaumet早前於天貓奢品首次亮相。目前，LVMH旗下約30個品牌已與天貓奢品達成合作，運用阿里巴巴的數碼能力提供互動客戶體驗，例如3D產品展示、虛擬試穿和直播等。雙方還在各種全渠道零售項目上加強合作，包括奢侈場所的數碼化重現、新品發布、會員計劃和個性化諮詢等。

LVMH集團總經理Stéphane Bianchi表示，阿里巴巴一直是集團的重要合作伙伴，深化合作將有助於全渠道業務的加速成長，並將繼續運用阿里巴巴的雲計算和AI技術推動轉型的能力，以及電子商務營運知識，帶給全球客戶高端購物體驗。

阿里巴巴集團首席執行官吳泳銘補充，今次全面合作提升LVMH的全球消費者，包括天貓上的中國消費者的零售體驗，期待繼續與LVMH推進合作夥伴關係。