亞馬遜行政總裁賈西要求員工由現在到明年1月2日,逐步恢復到疫情前每周上班5日的狀態。他同時要求管理層精簡架構,將組織扁平化,員工對管理層的比例,到明年3月底前,要提升15%,意味部份部門要重組合併,裁減一些中層管理職位。

之前亞馬遜要求員工每星期至少有3日返到辦公室工作。早前亦傳出公司一些資深僱員抱怨,現時在亞馬遜做成一件事,變得越來越困難,原因是要經過無休止的審議、不必要的會議和層層審批。

賈西在對員工的通告指,亞瑪遜舉行決策會議前,要先開一次又一次的預備會議,長長的經理人員隊伍,覺得要事先審議相關議題,但負責計劃的人員,覺得他們不應該提建議,因為會在其他地方作出決定。賈西又宣布設立專線,讓員工反映一些不必要的流程。

賈西又在亞馬遜的企業網誌表示,希望亞瑪遜的運作,是世界最大的初創企業,這意味要有不斷為客戶發明的熱情、強烈的緊迫感、高度的自主權、快速的決策、深層聯繫的協作,以及對彼此的共同承諾。

亞馬遜返回辦公室計劃會有一定彈性,有特別情況的員工,或已經批准完全遠程辦公的僱員,會例外處理,賈西指,了解有些同事可能已經安排好個人生活,如果要每星期5日持續返回辦公室,需要做一些調整。

亞馬遜在全球約有 150 萬名員工,大部分都是處理貨品和運送包裹的兼職僱員,這部份僱員從來不能選擇遠端工作。但亞瑪遜仍然有數十萬名員工在辦公室工作,在2022年底進行史上最大規模裁員前,公司約有35萬名辦公室員工。

消息可能意味著亞馬遜營運所在城市的市中心人流將會增加。包括現時租用面積佔比最大的西雅圖、華盛頓郊區的貝爾維,維珍尼亞州的阿靈頓、舊金山灣區、奧斯汀、波士頓和納什維爾等。

部份員工對返回辦公室工作的要求有微言,指安排缺乏彈性,而且未能提供數據,顯示辦公室工作的效果更好。賈西強調,強大的企業文化並非與生俱來,必須一直努力保持。