美國第4大的富國銀行，同美國消費者金融保護局（CFPB）達成和解，同意支付37億美元，換取終止一系列對客戶不當行為的調查。當中20億美元會償還客戶，其餘17億美元屬罰款，是CFPB針對銀行歷來最大筆的罰款。
CFPB指控，富國銀行向儲蓄及支票戶口客戶索取不當費用，有超過1600萬名客戶受害，此外，又向汽車貸款及按揭客戶收取不當費用及利息，在一些個案，更錯誤強制收回借貸人的車輛，同時又違規拒絕數以千計業主，修改按揭貸款。
CFPB總裁喬普拉批評，富國銀行不斷重覆違法，傷害數以百萬計美國家庭；過去6年富國銀行已多次因涉及對客戶不當行為而受處罰。