世界經濟論壇發表研究報告，預料未來5年有數以千萬計的職位會被人工智能淘汰，加上數碼化、綠色能源轉型和供應鏈回流等因素，全球將流失1400萬個職位。
有關研究訪問了全球45個經濟體、合共800多間公司，約75%的受訪公司表示，未來5年內會採用人工智能技術，估計有多達2600萬個收銀員、票務員、數據輸入和會計等崗位將被淘汰。總體而言，全球到2027年將創造6900萬份新工作，但同時會削減8300萬份工作，淨損失1400萬個職位。報告指，ChatGPT等人工智能，令很多涉及推理、溝通和協調的角色會被取代和自動化，但與經濟增長放緩、供應短缺和通脹等其他宏觀經濟因素相比，人工智能對勞動力前景的威脅仍然較小。