美國聯邦航空管理局要求飛機製造商波音公司,在90日內提交改善安全的計劃。聯邦航空管理局局長惠特克發聲明,指波音必須作出實質和深入的改進,包括改善安全管理系統,以及在生產的品質控制方面作出系統性轉變等。消息人士指,惠特克日前到華盛頓視察波音的737MAX飛機工廠,對現場部份觀察提出關注,他周二亦與波音行政總裁卡爾霍恩會面超過7小時,聚焦討連串品質品題。卡爾霍恩表示,領導層正致力回應聯邦航空管理局的關注,會按要求制定全面計劃。
上月一架波音737 MAX 9客機密封艙門在半空飛脫,再次引起外界關注安全問題。美國聯邦航空管理局日前亦發表專家報告,指波音客機在2018年和2019年接連發生致命意外後,員工對公司內部安全通報系統的混亂狀況,感到困惑和欠缺信任,又指管理層與員工之間存在「脫節」狀況,有員工擔心提出安全投訴會招致報復。報告提出27個問題,以及53項建議,包括安全訓練標準化、提高員工投訴處理方式的透明度等。