大韓航空證實，一班飛往首爾的航班，有乘客違反安全指引被機組人員制服，客機降落後轉交當局跟進。仁川機場警署表示，正調查事件。有機上乘客拍下事發經過並上載個人社交網站，影片顯示一名外籍男乘客在飛行途中，站在機艙門旁與機組人員發生爭執，其間男乘客多次試圖扭動機艙門把手，之後被數名機組人員包圍並制服。

大韓航空的聲明指，事發的空中巴士A330-300航班，周五晚上9時30分離開泰國曼谷機場前往首爾，一名乘客在飛行過程中佔據了緊急出口區域的機組人員座椅，在機組人員多番要求下，乘客拒絕合作返回座位，並對機組人員進行言語攻擊和威脅性動作，機組人員在多次警告無效下，獲機長授權採取限制措施，並將有關乘客轉移到安全區域，客機安全降落仁川國際機場後，這名乘客轉移給當局進行進一步調查。大韓航空強調，對危害航空安全的行為零容忍，將繼續對同類事件做出果斷反應。