金管局等監管機構早前發出有關從業員接種疫苗的通函，銀行公會發言人指，已啟動相關的工作小組研究落實細節，公會亦會繼續與監管機構保持溝通，目前已有個別銀行向員工交待，鼓勵全體員工接種疫苗。

銀行公會又指，銀行業界期望，「商業數據通」能夠協助銀行更有效處理企業貸款的申請程序，讓銀行能夠在獲得客戶授權、妥善保障客戶私隱的前提下，加快獲得準確而全面的信貸資料，同時讓企業放心與銀行分享其數據。銀行公會指，目前本港超過85%的銀行，已經在業務和營運方面使用金融科技，銀行公會認為善用科技滿足客戶的需要，能提升銀行服務質素，促進香港金融科技的發展。

銀行公會自2018年，推出《無障礙銀行服務實務指引》，每年與相關持份者交換意見。發言人指，近日銀行公會徵詢進一步普及無障礙銀行服務的建議，並建議分行的服務櫃台可以標示設有幫助聽障人士的設備、加強語音導航自動櫃員機的功能及顏色對比、增加輪椅友善的分行服務櫃台和自動櫃員機。