政府規定市民星期四起進入表列處所，包括所有食肆，都要使用「安心出行」。食環署副署長黃淑嫻在一個電台節目表示，獲豁免以「填紙仔」替代的殘疾人士，不一定要持有殘疾人士登記證，業界可以按常理去判斷。如果有關人士「填紙仔」時，申報是殘疾人士，就有法律責任確保資料是真確。

黃淑嫻說，創科局及資科辦製作了凸字膠套，讓處所負責人套上二維碼海報上，方便視障者識別二維碼位置，政府下星期起會分批向提出要求的處所派發凸字膠套。當局又會透過非政府機構，提供「填紙仔」範本，讓視障人士事先填好。

食環署：15歲或以下人士同行成年人已用「安心出行」　不須「填紙仔」

獲豁免使用「安心出行」的亦包括65歲或以上長者和15歲或以下的兒童，黃淑嫻指，處所職員只要確保對方填妥時間、日期、資料、姓名及電話，就已履行盡職檢查責任，資料真偽可交由執法人員核實。15歲或以下人士，如果有同行成年人經已使用「安心出行」，則毋須「填紙仔」。

黃淑嫻又表示，已同一些無家者服務機構聯繫，讓無家者進入處所時出示證明書，以獲豁免使用「安心出行」。