港大醫學院研究發現，在新型冠狀病毒疫情期間，急症室就診人數減少，死亡率就有增加。港大醫學院研究指，去年首八個月，急症室就症數字，較前年同期下降超過兩成七，死亡率就由百分之2升至百分之2.9。醫學院指兩者關係仍有待進一步研究，但估計市民減少到急症室求醫，可能因為對疫情、接受隔離和會不必要佔據醫院床位有恐懼。政府和傳媒較強調疫情大流行的擔憂，亦可能令患者延遲求醫。

港大醫學院指，政府應該在疫情期間，優先協助高危族群，例如提供電話或在線諮詢，向病人提供是否需要就診的建議。