消委會抽取4間大型超市及食品店在去年6月至11月,超過700件貨品的售價分析,包括「早餐食品」、「糧油食品」和「個人護理」3類貨品,發現平均售價半年間增加1.5%,其中一間超市升幅達4.1%。在3類貨品中,「早餐食品」的升幅最大,達2.4%,平均售價由37.3元增至38.2元。

消委會亦發現,同一款貨品在4間超市的價格懸殊,在去年11月價格差幅最大的77款貨品,有近半是「糧油食品」;而差幅最大的首10位貨品中,有5款都是罐頭食品,其中1款罐頭粟米粒的價格差幅最大,超過9成,售價介乎6元至11.4元。

消委會又發現部分產品價格雖然無變,但份量縮減下變相加價,例如1款潤喉糖由45克減至40克、1款花生朱古力由40克減至37克,份量分別減少約一成及7.5%。有超市亦減少提供優惠,其中1間優惠數量,由去年6月由4400多項,減少至同年11月的4000多項。

消委會總幹事黃鳳嫺指,疫情下全球貨運受影響,國際商品價格上升,航運貨品影響較大,預計未來數月貨品價格繼續上升機會非常高,建議市民使用網上格價工具比較各超市的貨品價錢,並改變消費習慣,例如轉買其他較平品牌,以節省開支。

去年涉超市投訴 較前年增近半

消委會去年接獲528宗涉及超級市場的投訴,較前年增加近一半。投訴涉及服務質素、價格及銷售手法等;其中,涉及銷售手法的投訴,由前年51宗,增至去年114宗,主要涉及超市優惠不清晰,例如一次購買多款產品的優惠突然取消,令消費者感覺被騙。涉及網購的投訴亦由前年46宗,增至去年74宗,包括網購訂單被取消等。