沙田好運中心總管理處在大廈內貼出通告，指有3名管理員對新冠病毒呈初步陽性反應，但事隔7日，衞生防護中心尚未聯絡他們及通知覆檢安排。管理處正向防護中心跟進相關安排，強烈建議居民如果收到「居安抗疫」檢疫令、初步確診通知及確診通知，要主動向管理處申報，以便安排防疫及消毒工作。其中榆林閣有居民確診，有住戶表示，當局未有採取行動，令人擔心，會減少外出；亦有居民表示不知道大廈有人確診，擔心家中小朋友受感染，會做好個人衛生。亦有市民表示，公營醫療系統已不勝負荷，理解有人確診幾日後仍未被送院，她自己會加強注意個人衛生。

好運中心業主立案法團榮譽會長麥林榮表示，情況不太理想，不過現時疫情嚴峻，理解當局在相關工作會出現滯後。他稱，在安排額外的物管人手上有很大困難，相信全港的業主立案法團都面對同樣困境，即使有物管公司能夠安排額外人手，報價亦由兩周前的800元一更，升至昨日的1500元一更。

麥林榮亦稱，去年底好運中心亦有住戶染疫，涉及跳舞感染群組，當時管理處即日便得悉相關資訊，現時的確較遲才收到通知。不過他強調，在疫情爆發初期，法團已立即要求管理處定期在屋苑各座進行霧化消毒，包括地下大堂、升降機等。