消防處救護員會理事林珈樂在本台節目表示，救護車服務正面對巨大壓力，期望市民體諒及適當使用急救資源。林珈樂指消防救護總區現時已要求休班員工取消休假工作，救護學校教官、社區關係組甚至正受訓的學員都要出動，但各人仍要需要每日工作13至16小時，部分救護車亦無法確保正常3人一隊行動，形容情況前所未見，指救護服務及醫療體系都已爆煲。
林珈樂指現時同時處理一般緊急召喚及運送確診患者，救護車應召時間較平時長，救護員經常面對市民壓力。他解釋救護員並不隸屬公立醫院，應召人員並不掌握確診患者所有情況，難以解釋患者所有疑問，希望市民理解。他亦希望市民善用救護資源，在真正危急情況才召喚救護車，共同齊心抗疫。