醫管局總行政經理何婉霞表示，指定診所首日運作收到約700多個預約，會先安排長者及幼童重症患者入院。她說，未來會檢視服務需求，持續調整服務量，重申「指定診所」是讓有病徵、並已經收到確診短訊，但因各種原因未能安排入院的人士求診；無病徵的患者，可以選擇致電局方熱線，查詢醫療問題。
她建議家長密切留意確診年幼子女的情況，每四小時量體溫，記錄食量和如廁次數，監察有無出現呼吸感染徵症和精神狀態，若有高燒但仍有講有笑，不必太擔心，可以用暖水抺身降溫；若子女持續高燒39度或以上，服藥後仍不能降溫，就要特別留意。