政府呼籲市民盡快更新「安心出行」流動應用程式，並載入電子針卡或豁免證明書，配合「疫苗通行證」下周四起全面實施。政府資科辦表示，市民可以掃瞄紙本針卡或豁免證明書，載入紀錄，亦可透過「智方便」或「醫健通」取得電子針卡，將針卡二維碼存放於手機相簿，再匯入「安心出行」。在「安心出行」最新版本下，市民顯示針卡，不用再輸入密碼或以生物辨識開啟針卡資料，方便市民展示及處所核實電子針卡。
政府已在25個港鐵站設立流動支援站，市民如果有疑難，可以到支援站求助。