近日多個行業受疫情影響，出現「骨牌式」暫停營業或縮短營業時間情況，香港零售管理協會發公開信指，租金支出是決定零售商生死存亡的最大因素，所以懇請商場業主於第五波疫情期間，只按營業額比例收租，街舖業主則按銷售額跌幅減租，或起碼減五成，協會認為這是最有效和最公平的方法。
協會表示，大力支持「暫緩追討欠租措施」立法，相信有機會使業主願意與零售商透過協商解決租金問題，否則零售商唯有透過暫緩追租措施來紓緩現金流的壓力。協會又指，零售商與業主一向唇齒相依，希望業主能在危機下同舟共濟，履行社會責任。