消防處助理處長黃鎮業表示，昨日新推出接受陽性患者申報安排送往社區隔離的服務，至今已接獲4千宗求助。黃鎮業在一個電台節目指，檢測陽性市民，如果症狀輕微、行動方便，本身有自理能力，可以透過Whatsapp、微信或電郵聯絡消防處，提供個人資料、地址、檢測方法及發現陽性日期等資料，處方會致電求助人士核實，目前已安排約3百人，期望今日可以由抗疫巴士送往社區隔離設施。黃鎮業指服務主要為方便居住環境不適合在家隔離人士，會按家庭情況安排，例如一家人都陽性，就盡量安排一同入住隔離設施。
有需要人士，可透Whatsapp52331833、微信帳號fsd_cif或電郵fsd_cis@hkfsd.gov.hk，聯絡消防處。