位於青衣的「方艙醫院」正接收輕症新冠患者，圍封強檢時呈初步陽性的啟德德朗邨居民李小姐，接受本台訪問時表示，昨晚獲安排入住「方艙醫院」，但懷疑設施未及處理人潮，她與母親在車上滯留約6小時，才獲安排入住。期間有同車的長者希望去廁所，但未能安排，落車在路邊便溺。她的母親曾要求到設施內的廁所，但保安以她未有隔離令為由拒絕，最終在醫護人員調解下，才獲准到洗手間，再返回專車等候。

李小姐表示，經歷長時間等候之後，入營時已經很肚餓，到凌晨2時都未有收到膳食，詢問之下才得知要自行外出領取。她們昨晚獲派杯麵及薯片，今早早餐則是炒麵，認為食物並不適合有喉嚨痛的患者。李小姐又指，早上10時開始發燒，期間有透過Whatsapp提出希望取得藥物，但到傍晚6時仍未有藥。

李小姐亦不滿「方艙醫院」的衛生環境，指洗手間座廁有鞋印，亦有地方喉管滲漏，地面多處有水漬。