國務院副總理韓正關注本港私家醫院未有協助接收新冠患者；養和醫院回應本台查詢時指，院方會接收發燒及出現上呼吸道徵狀的求診者，若他們抗原及核酸測試呈陽性，患者會被安排在院內特定範圍，接受醫生視像問診。已確診的病人亦可以使用視像會診及藥物送遞服務，不用親自到醫院求診。

養和又指，院內正接受治療或已展開療程的病人如果確診，醫院會為他們提供醫治，亦可完成原定的療程。