馬會向民政事務總署提供天水圍電話投注中心設施，運作政府「居安抗疫」計劃的電話熱線，並派出100名馬會零售及電話投注事務部員工，協助處理接受家居檢疫人士查詢。
馬會表示，過去兩年額外審批超過17億港元應對疫情對社區影響，包括最近撥捐2億900萬港元，以應對第五波疫情。