食環署署長楊碧筠在一個電台節目表示，目前提供的火化時段能應付需求，實際可處理數量多於預約名額，約為270至290節不等，服務時間亦達到操作上限。她又指出，火化服務尚有餘額，估計部分家屬希望選取指定日子和時段火化，呼籲家屬及早善用現有餘額。楊碧筠又指，已與殯儀業界召開研討會，討論如何處理新冠死者和理順流程，並解答業界的醫學查詢。

本港與內地的跨境棺木運輸早前一度因為疫情而受到影響，楊碧筠指，當局已經採取水陸兩路運送棺木，本月14日至昨日，已有超過3700副棺木抵港，預計未來一周會再有多2200多副棺木運抵，庫存充足。她指考慮到跨境陸路貨運有其他需要，因此鼓勵供應商盡量採取水路運輸，內地政府亦同意供港棺木可在跨境碼頭，優先裝卸貨櫃。

另外，東華三院旗下的寰宇殯儀館轉為指定殯儀館，專門為新冠死者服務。楊碧筠說死者家屬除了在殯儀館完成儀式外，亦可選擇在醫院禮堂準備室完成整理遺體遺容，再遺體直接送到火葬場。