消委會的消費者訴訟基金十年間接獲188宗申請，其中協助42宗個案提出民事索償，有12宗獲判勝訴，包括3宗與美容及健身行業有關，涉及的總金額超過120萬元。消委會表示，有關購買健身會籍或美容套票的投訴往往涉及不良營銷手法，例如疲勞轟炸或車輪式游說，甚至扣押身份證或信用卡，消費者在不情願的情況下簽合約。

另外，過去10年消委會處理達致和解的個案有11宗，和解金額超過224萬元，與美容及健身相關的個案佔最多，共5宗，和解金額超過85萬元。