社會服務聯會行政總裁蔡海偉指，部份院舍的防感染措施未達要求，尤其建成多年的院舍，通風系統未達標，以致有院舍認為，原址隔離長者行不通，提議派專家到院舍視察，提出改善方案，再由政府撥款開展工程。

蔡海偉接受本台訪問時又說，早前以問卷調查安老院舍在疫情下的需要，指確診長者逗留太久，易導致院舍大爆發；此外，院舍執行防感染措施的人手和培訓不足要加強，讓院舍軟硬件上都有能力配合政府安排，期望未來能與各大專院校合辦招聘日；又建議政府透過改善本地員工待遇，或者輸入外勞等方法增加人手供應。

蔡海偉表示，早前與政府舉行跨部門會議，反映意見。當局亦認為，院舍隔離的做法不可行，可租用其他地方暫放防疫物資；對於康復長者可能有後遺症，醫管局願派外展隊提供協助。

至於疫苗接種率，他指，目前院友首針接種率有8成多，部分曾感染未能接種，仍有不足1成的長者不願意打，令家人無法探訪，大部分是因為家人或自己感到擔心，他將會繼續鼓勵接種。