將會出任特首辦主任的葉文娟表示，感謝候任特首李家超的委任，希望用自己35年的公共行政經驗，全力協助特首有效施政，亦希望協助特首廣泛聯繫社會各界，以坦誠態度與各界溝通聯繫，並希望協助特首帶領務實、團結、高效率、有承擔的問責團隊以及公務員團隊。她又形容李家超為人誠懇，有抱負和理念，重視團隊精神，願意聆聽不同意見。
李家超指，自己與葉文娟相識超過10年，形容她是有「全面觀」的難得人才，人際關係良好，為人誠懇，敢於進言，可以與自己優勢互補。