政府將採取加強行動，跨部門打擊業主濫收劏房戶水電費的違法行為。當局表示，差估署會與水務署會主動巡查，了解劏房戶有否被濫收水費，並會共同處理投訴個案，加強行使法定權力，向業主索取水電費資料。
另外，當局亦會改善程序，除了讓業主可以申請為劏房安裝獨立水錶外，租戶亦可直接向水務署提出有關要求；如果業主拒絕租戶意願提出申請，署方會密切留意單位收取水費情況，跟進調查。