政府推出由機場前往檢疫酒店的的士服務約2個星期，截至昨日，有約6000名抵港人士使用服務。運輸及物流局長林世雄發表網誌，表示運作大致暢順，當局亦已推出改善措施，包括延長服務時間，鼓勵參與的士安裝非接觸式付款或電子錢包，並為等候乘客的的士司機提供有冷氣設備的休息位置等。當局亦計劃短期內，更新這類的士的標記，令市民更易分辨。
至於政府安排接送抵港人士到檢疫酒店的免費專車服務，林世雄表示，已調整了班次和路線，提升運送效率；而部分檢疫酒店亦有自費的貴賓專車服務。政府會繼續檢視運作情況，適時調整服務。