積金局表示，十分關注近期有人偽冒積金局或積金易平台公司職員，致電市民約談強積金的事宜，並要求索取個人資料。積金局嚴正聲明，他們不會聯絡個別市民推介強積金產品或解釋強積金文件，更不會要求市民透過電話，披露強積金帳戶或個人資料，亦不會委託任何人士或機構進行相關活動。
積金局提醒公眾，切勿向不明來電者透露個人資料，如接獲可疑來電或通訊，應立即致電積金局熱線2918 0102查詢，以核實來電者身份或訊息的真偽。如懷疑受騙，應立即報警求助。