消委會呼籲市民，安裝電子廁板需由合資格人士負責，並要注意使用安全。消委會指電子廁板需要接駁食水供應喉管，安裝工程需獲水務署書面許可，並由合資格人士安裝，以免污水回流污染單位或樓宇供水系統。在使用電源時，亦要避免在潮濕的洗手間內使用拖板。
消委會又提醒，部分廁板的座墊加熱功能，可達最高40度，市民應避免長期使用以免不適。另外全部型號都設有洗淨功能，市民應調查較較低水流速度段數，有需要時才加強水流。