長者安居協會表示，近日有長者收到懷疑騙案的預錄語音訊息來電，聲稱平安鐘故障，可接駁到真人接聽電話求助，對方其後用各種理由騙取個人資料和金錢。
「一線通平安鐘」 呼籲長者，如果遇到可疑情況，可按動平安鐘，聯絡熱線中心專員，並提醒家人及長者提防電話騙案，如果懷疑已受騙，可致電警方「防騙易熱線」。