近日接連有市民發現所持的渣打信用卡被盜用，消委會共接到8宗相關投訴，涉及約8.8萬元。消委會總幹事黃鳳嫺表示，投訴人指無法聯絡信用卡客務中心，已經建議他們報警，並嘗試聯絡發卡銀行。她建議市民每次消費後，都要檢查帳單，一旦信用卡被盜用，也能及早發現。 

她又指，以往大多是個別信用卡被盜用，但今次的集體事件比較罕見，建議發卡銀行應設置功能讓客戶封鎖信用卡，亦要教育消費者如何鎖卡，並加強客戶服務支援消費者。

邱達根：盜卡情況會愈來愈多

科技創新界立法會議員邱達根在一個電台節目表示，相信類似罪案在未來會愈來愈多，市場上存在好多黑市買賣數據，令犯罪分子有機可乘。對於銀行稱事件是不法分子以小額交易隨機測試信用卡安全功能，他指可能交易金額不大，卡主未加留意，銀行亦不會主動通知。

他建議政府參考內地做法，規定機場和銀行等涉及大量客戶數據的關鍵機構，每年測試系統，規範員工處理資料的程序。