Google就拒絕特區政府要求將正確國歌的搜尋結果置頂辯護，表示公司每日處理數十億次搜尋查詢，因此建立排名系統，自動顯示相關、高質量及有用的信息，公司不會人為操控網路排名，去決定特定網頁的排序。
Google指，正接觸特區政府，解釋公司的平台及移除政策是如何運作，表示除非基於公司全球政策列出的特定原因，否則不會刪除網絡搜尋結果。
在北京，外交部發言人汪文斌指，互聯網企業有義務向大眾傳遞正確信息，而不是放任錯誤信息傳播，誤導民眾，特別是在國歌等關乎國家尊嚴的問題上。