社區組織協會表示，本港仍有過千中港分隔單親家庭，在港子女要依靠內地單親家長，持續透過雙程證來港照顧，影響生計，疫情下更增加單親家長來往兩地的困難。協會批評，單程證審批程序太慢，導致中港家庭未能團聚，建議政府向內地反映，將未用盡的家庭團聚單程證名額，調撥予中港分隔單親家庭，並運用酌情權以申請輸入外勞簽證讓內地單親家長來港。

社區組織協會副主任施麗珊表示，即使下月能實現與內地通關，但內地單親家長的出入境成本較高，認為港府應向內地單親家長發出身份證，又期望通關後免檢入境名額可增加至1萬個以上，方便中港家庭來往兩地。

有中學生指，母親不時要回到內地續期雙程證，期間需要獨自生活，感到吃力，希望媽媽可獲發身份證留港。亦有中學生指，因毋親無香港身份證，自己又未成年，無法申請上網服務，影響學習。

有來自內地的單親媽媽反映，已等待11年仍然未能申請來港定居。有家長就指，單靠兒子的綜援金不足應付生活，希望港府批准他們來港工作和照顧子女。