西九文化區管理局指，M+博物館、故宮文化博物館疫情下開放以來，分別錄得248萬及71萬人次入場，其中去年11月起舉辦的草間彌生展覽，至今吸引9萬人次參觀，隨著本港與內地通關，預計訪客人數進一步上升。管理局行政總裁馮程淑儀表示，M+博物館將於9月更換常設展覽，相信大部分對博物館有興趣的市民已經到訪，因此希望盡快有旅客作為訪客來源。她指，M+在去年11月開始收費以來，有約42萬人次到訪，表現並不差，相信目前票價，不會減低旅客到訪意欲。

西九文化區會新增免費循環接駁巴士，連接高鐵西九龍站、港鐵柯士甸站，至西九文化區不同景點，每班可載約60人，約20分鐘一班；亦會試行水上的士循環線，接載旅客來往中環、西九、尖東和灣仔，年初一起每日設2班。管理局亦會與旅遊服務平台合作售票，在網站加設團體網上預約表格，讓旅行社預訂團體票，並為郵輪旅客提供導賞團，與旅遊業界合作推出旅遊產品，預計首階段能每月可接待550團。