酒店業主聯會經理陳媛妍表示，通關首日酒店的即時入住率及預訂率增幅不大，相信要到「五一黃金周」長假期，酒店的入住率才有顯著升幅，期望到時可達七、八成入住。她指，因為入住需求不高，現時酒店房價的上調空間有限，調整幅度約在一成以內，業界正面臨人手不足問題，整個行業較疫情前減少4分1人手，請人亦很困難，希望政府幫助招聘。
她認為，政府啟動的「你好，香港！」全球宣傳活動，對業界有幫助，希望能透過活動讓外界重新認識香港。